- Der Verkäufer versendet Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Postdienst ab. Die Lieferzeiten können variieren, insbesondere während der Feiertage und Spitzenzeiten in Bulgarien und außerhalb Bulgariens. Daher können wir die Lieferung zu den angegebenen voraussichtlichen Ankunftsterminen nicht zu 100 % garantieren, da in einigen kleinen Fällen Lieferverzögerungen auftreten können, was bedeutet, dass Ihre Bestellung möglicherweise nach den voraussichtlichen Terminen geliefert wird. Sobald die Bestellung unser Haus verlässt, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeiten und können nicht für die normale Variabilität der Kurierdienste verantwortlich gemacht werden.
- Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union muss der Käufer/Kunde möglicherweise Lieferinformationen an die Zollbehörde in seinen Ländern übermitteln. Für die Einfuhr des Pakets können Steuern, Zölle, Mehrwertsteuer, Dumping oder Antidumping anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers/Kunden. Der Verkäufer haftet nicht, wenn die Sendung vom Zoll zurückgehalten wird. Für eine schnellstmögliche Lieferung sollte der Käufer/Kunde die Zollbehörde des jeweiligen Landes kontaktieren und die erforderlichen Informationen bereitstellen, um die Sendung so schnell wie möglich erhalten zu können. Die Ausfallzeit der Waren bei der Zollbehörde wird in dem von uns angegebenen Lieferzeitraum nicht berücksichtigt.
- Der Käufer/Kunde trägt das volle Risiko von Beschädigung/Verlust der Ware bei Lieferung. Sobald die Ware dem Kurier übergeben wurde, ist der Verkäufer von dem Risiko befreit, das auf den Verbraucher/Kunden übergeht. Der Händler haftet nicht für Verzögerungen, wenn die Verzögerung auf den Kurier oder einen anderen Lieferanten zurückzuführen ist.
- Unmittelbar nach der Lieferung muss die Ware vom Käufer/Auftraggeber oder seiner/ihrer autorisierten Person sorgfältig geprüft werden. Eventuelle Schäden, Stöße oder sonstige Beschädigungen müssen dem Verkäufer unverzüglich gemeldet werden. Sollte festgestellt werden, dass während des Transports der Ware Schäden entstanden sind, ist der Verkäufer nicht für die Garantieleistungen für diese Waren verantwortlich. Wenn der Verkäufer schriftlich ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für die Lieferung angegeben hat, ist diese Angabe verbindlich. Wenn bei der Bestellung eine falsche oder fehlerhafte Adresse, Kontaktperson und/oder Telefonnummer angegeben wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen.
- Bei der Lieferung der Ware muss der Käufer/Auftraggeber oder ein Dritter die Begleitpapiere unterzeichnen. Als Dritter gilt jeder, der nicht Inhaber des Antrags ist, die Lieferung der Ware jedoch entgegennimmt und sich an der vom Auftraggeber angegebenen Adresse befindet.
Im Falle einer Verweigerung der Annahme der Ware, außer wie nachstehend beschrieben, gilt die Verweigerung als unangemessen und der Kunde haftet für die Kosten für Lieferung und Rücksendung der Ware. Für den Fall, dass der Kunde innerhalb der Lieferfrist nicht an der angegebenen Adresse angetroffen wird oder innerhalb dieser Frist kein Zugang und keine Bedingungen für die Lieferung der Ware gegeben sind, ist der Verkäufer von seiner Verpflichtung zur Lieferung der zum Kauf angeforderten Ware entbunden.
- Wenn die gelieferte Ware offensichtlich nicht mit der vom Kunden/Käufer bestellten Ware übereinstimmt und dies durch einfache Prüfung festgestellt werden kann.
Der Kunde kann innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der gelieferten Ware den Ersatz durch Ware verlangen, die seinem Kaufwunsch entspricht.
